Produženje povraćaja robe

Malo ko može da sazna preko interneta, samo iz opisa i fotografije, da li će mu dati proizvod 100% odgovarati. Neki ljudi mogu donositi odluke brže od drugih, dok drugima treba više vremena za razmatranje.

Odvoji vreme da se odlučiš

Uz dodatnu uslugu „produženog povrata“, dobijaš dodatnih 46 dana da isprobaš svoju novu robu. Pored standardnog roka od 14 dana, u kojem možeš da vratiš robu bez navođenja razloga, dobijaš dodatne nedelje, tako da nam svoj novi artikal možeš vratiti u bilo kom trenutku do 60 dana od kupovine. Za preduzeća i pravna lica ovaj rok je malo kraći, a imaju ukupno 30 dana da vrate robu uz ovu uslugu.

Isprobaj proizvod i vrati ga ako ti ne odgovara

Stalo nam je da tvoja nova radost bude onakva kakvu želiš. Isprobaj duže i slobodno nam vrati svoj novi proizvod ako se tvoja ideja o proizvodu ne poklapa sa stvarnošću.

Više informacija i detalja o produženom povrati robe možeš pronaći u našim uslovina poslovanja ili nas kontaktiraj preko korisničke podrške.

Primer br. 1

• Kupiš štimer za 25,90 €.
• Uz to, možeš kupiti dodatnu uslugu Produženi povrat.
• Utvrdiš da ti štimer ne odgovara, ali je prošlo više od 14 dana od kada si primio paket.
• Pošto si kupio uslugu produženog povrata, možeš nam vratiti robu i dobiti svoj novac, čak i ako je standardni period vraćanja već prošao.

Primer br. 2

• Kupiš električnu gitaru u vrednosti od 389 €.
• Uz to, možeš kupiti dodatnu uslugu produženog povrata.
• Međutim, proizvod nije ispunio tvoja očekivanja i želiš ga vratiti, ali je prošlo više od 14 dana od kada ti je proizvod dostavljen.
• Pošto si kupio uslugu produženog povrata, možeš nam vratiti robu i dobiti svoj novac.

Kako to uraditi?

FAQ